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Boutique de prêt-à-porter femmes et hommes sur Saint-Pée-sur-Nivelle.

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre, la Eurl Naieko domiciliée Place de la Mairie 64310 SAINT-PÉE-SUR-NIVELLE au capital de 5 000 euros, immatriculée au registre du commerce de Bayonne sous le numéro : 852 121 797 00017.

ci-après appelée « e-shop Koko’t », et les clients du site www.boutique-kokot.com
Service clients est joignable par email : laetimassonde@hotmail.fr

Préalablement à toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et déclare expressément les accepter dès lors qu’il clique sur le bouton « Validation commande ».

ARTICLE 1 – CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur les pages produits avec comme information : dénomination, prix, quantité, couleur, particularités des produits, coût des prestations et déclare expressément les accepter sans réserve.

ARTICLE 2 – VALIDITÉ DE LA COMMANDE

Les produits présent à la vente sur le site internet www.boutique-kokot.com s’adresse exclusivement aux particuliers qui disposent d’une adresse en France métropolitaine, en Europe et à l’internationale dans la liste des pays proposés.

ARTICLES 3 – ENREGISTREMENT ET CONFIRMATION DE LA COMMANDE

« e-shop Koko’t » confirme la réception d’une commande par un email intitulé «Confirmation de votre commande».

La vente ne sera cependant conclue qu’à compter de la confirmation de la commande par « e-shop Koko’t », dans un email intitulé « Expédition de votre commande », qui sera envoyé au client au plus tard trois jours ouvrés après enregistrement de la commande.

« e-shop Koko’t » se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande, en fonction de la disponibilité des produits, un problème prévisible concernant la livraison à effectuer, un litige relatif à une commande antérieure, ou un paiement incomplet ou anormal.

Dans ce cas, « e-shop Koko’t » en informera le client au plus tard 5 jours ouvrés après enregistrement de la commande, et procédera sans délai au remboursement du client ou à une demande d’informations complémentaires concernant le paiement.

En cas d’indisponibilité d’un ou de plusieurs produits d’une même commande, le reste des produits disponibles de votre commande seront expédiés.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix indiqués sont en euros. La monnaie de facturation de la commande est en euros.

« e-shop Koko’t » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la passation de commande, sous réserve de leur disponibilité à cette date.

ARTICLE 5 – MODALITÉS DE PAIEMENT ET SÉCURISATION

Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire par le biais de Stripe solution de paiement en ligne avec : Visa, Mastercard, American Express, sur un serveur bancaire sécurisé.

Les coordonnées de carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité.

Le paiement est effectué directement auprès de notre organisme bancaire. « e-shop Koko’t » n’a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs.

ARTICLE 6 – RESERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits demeurent la propriété de « e-shop Koko’t » jusqu’au complet encaissement de la commande.

ARTICLE 7 – MODALITÉS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Un délai maximum de 3 jours ouvrés après l’enregistrement de la commande pourra être nécessaire pour expédier la commande.

Le produit commandé est expédié par les circuits suivant : postal, via Colissimo, Chronopost… ou avec Colis Relais avec suivi à l’adresse de livraison indiquée par le client.

En France :

Les frais de livraison s’élèvent à 8 euros. A partir de 100€ d’achat, les frais de port sont offerts.

En Europe :

Les frais de livraison s’élèvent à 15 euros. A partir de 150€ d’achat, les frais de port sont offerts.

Pour l’international :

Les frais de livraison s’élèvent à 25 euros. A partir de 250€ d’achat, les frais de port sont offerts.

Les commandes internationales, hors Union Européenne, sont envoyées sans TVA. « e-shop Koko’t » ne sera pas responsable des droits d’importation, douanes et taxes de vente locales prélevées par le pays de destination. Les droits d’importation ou les frais d’impôts vous seront facturés directement par le service de livraison.

Pour toute commande passée avant 11h30, la commande sera envoyée le jour même. Après 11h30, la commande sera envoyée le lendemain.

Pour toute demande de retrait en boutique, un mail de notification de disponibilité de la commande sera envoyé au client pour que le retrait puisse alors s’effectuer à l’adresse suivante :

Place de la Mairie
64310 SAINT-PÉE-SUR-NIVELLE

Les livraisons en Corse ne sont effectuées que par Colissimo.

Les délais approximatifs de livraison à partir du jour de départ depuis notre boutiques sont les suivants :

France : 2-3 jours ouvrés

Europe : 4-8 jours ouvrés

Reste du monde : 5 à 10 jours ouvrés


ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION

Avant chaque retour, le client doit impérativement en informer « e-shop Koko’t» par mail à notre service client : laetimassonde@hotmail.fr

Une « Demande de retour » qui détaille la procédure à suivre pour le retour des produits, est livrée avec chaque commande.

Le client dispose de 14 jours francs pour retourner son colis. Si ce délai de 14 jours francs expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvré suivant.

Les articles pourront être remboursés ou échangés à condition qu’ils soient retournés à notre à la boutique dans leur état et emballage d’origine, et accompagnés de la « Demande de retour » dûment remplie. En aucun cas les articles ne devront avoir été portés.

Pour toutes demandes de remboursement, nous vous recréditerons dans les 14 jours après réception de votre colis sur le compte bancaire utilisé lors du paiement du montant de l’article retourné.

Pour les clients habitants en France et à l’étranger les frais d’envoi et de retour sont à la charge du client.

En cas de commande d’un article en solde ou en promotion les frais de retours sont également à la charge du client.

ARTICLE 9 – LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Le présent contrat est régi par la Loi française. Les parties chercheront, préalablement à toute procédure contentieuse, une solution amiable aux différends qui pourraient survenir. A défaut de solution amiable, tout litige survenant à raison de l’exécution ou de la rupture du présent contrat sera soumis à la seule compétence des tribunaux de Bayonne. Cette clause s’applique même en cas de référé, de demande incidente ou de pluralité de défendeurs et quels que soient le mode et les modalités de paiement.

Conditions générales d’utilisation

Le site est accessible sur l’url : www.boutique-kokot.com

Il est exploité dans le respect de la législation française. L’utilisation de ce site est régie par les présentes conditions générales d’utilisation. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées. Celles-ci pourront être modifiées à tout moment et sans préavis par la Eurl Naieko. Elle ne saurait être tenu pour responsable en aucune manière d’une mauvaise utilisation du site internet et de ses services.

Limitation de responsabilité
Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possible et le site est périodiquement remis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui paraît être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir nous le signaler par email à : laetimassonde@hotmail.fr en décrivant le problème et vos remarques.

Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, « e-shop Koko’t » ne saurait être tenu responsable d’un quelconque dommage subi sur l’ordinateur, le téléphone, la tablette… de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutives au téléchargement.

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site internet en direction d’autres ressources présentes sur le réseau internet ne sauraient engager la responsabilité de la Eurl Naieko.

Propriété intellectuelle / Droits concédés aux utilisateurs
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Les photos présentent sur www.boutique-kokot.com ne sont pas libre de droit, vous ne pouvez pas les utiliser sans un accord écrit de Eurl Naieko.

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La violation de ces dispositions impératives soumet le contrevenant, et toutes personnes responsables, aux peines pénales et civiles prévues par la loi.

Litiges
Les présentes conditions sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la Eurl Naieko. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.

Droit d’accès
En application de la loi, les internautes disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui les concernent personnellement. Ce droit peut être exercé par voie postale auprès de Eurl Naieko à la boutique Place de la Mairie 64310 SAINT-PÉE-SUR-NIVELLE, France ou par voie électronique à l’adresse email suivante : laetimassonde@hotmail.fr. Les informations personnelles collectées ne sont en aucun cas confiées à des tiers hormis pour l’éventuelle bonne exécution de la prestation commandée par l’internaute.

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